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浙江臨安自來水有限公司24小時服務不停歇保春節供水
發布日期:2011/2/11 9:23:40

  新春佳節,當千家萬戶團聚的時候,市自來水有限公司每天都有近百名員工24小時全天候堅守在制水生產、供水保障的第一線,全力保障我市春節期間的正常供水。


  記者從供水部門了解到,今年春節期間,全市供水情況總體平穩,沒有出現大型報修事故。為讓市民喝到放心、優質的自來水,節日期間,市自來水有限公司的專業供水搶修隊伍、96390服務熱線和監控調度中心24小時值班待命,維修值班人員手機全天候保持暢通。


  在市自來水公司客服中心,記者看到工作人員正以飽滿的精神狀態接聽熱線電話。客服中心人員說:“雖然新春佳節不能和家人一起度過,但能在工作崗位上為大家服務,我們也非常高興。”


  據自來水公司有關人員介紹,公司還成立了供水安全指揮小組,主要領導親自帶班,調度指揮供水工作。監控調度中心工作人員24小時監控全市供水管網壓力變化情況,對全市供水生產進行科學合理調度,確保全市供水水壓充足、水量充沛。各制水廠合理安排值班人員,備足了生產原材料。供水部門還加大了對出廠水和管網水水質的檢測力度,水質化驗人員每1小時檢測一次水質,確保水質達標。供水部門每天安排人員,對全市的供水管網,分區域巡查,做到第一時間發現問題,第一時間解決,維護管網安全。


  據統計,春節2月3日至8日,供水服務熱線共接到用戶電話100余個,50戶用戶水表凍破,30戶水管上凍、漏水,咨詢用戶20余個。搶修員已及時上門維修,解決了用戶燃眉之急。相關人員表示,與往年相比,由于今年春節期間天氣趨暖,水表和水管報修情況比去年有所下降。


  另據悉,為做好節日保供水工作,春節前夕,自來水公司管網巡線隊伍每天巡查管網、水表等供水設施。加強對供水設施的保養、維護,各水廠對各類機電機泵設備也作了全面維護,對城區供水管線、閘閥等進行了大排查,提高了冬季用水安全保障系數。

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