近日,市水務集團的營銷系統實現了全面升級改造,并且在宜城、和橋、西渚等地新增了4個服務網點。
今年,市水務集團把優質服務擺上重要位置,建立完善了自來水搶修、生產調度、熱線服務三大中心。特別是在此次營銷系統升級改造中,該集團把全市55萬用戶的信息和資料納入其中,不僅提高了內部業務操作效率,而且緩解了用戶交費難題。同時,該集團把服務觸角延伸到了各中心鎮,繼丁蜀、張渚等鎮之后又在宜城的城東、人民南路,和橋西橫街和西渚云湖路上,設立了形象設計統一的自來水服務網點,使全市的服務網點增加到了8個。目前,該集團還計劃在徐舍、官林、周鐵等地陸續開設服務點。